Comment choisir une agence HubSpot ?

Bon nombre d’entreprises préfèrent travailler avec une agence partenaire HubSpot pour faire décoller leur croissance.

Et pour cause, l'Inbound marketing nécessite des savoir-faire rigoureux, que les agences partenaires HubSpot savent orchestrer, pour mettre en place des campagnes performantes et bien pensées.

Faire appel à une HubSpot Agency Partner vous fait ainsi bénéficier d’excellents services à prix abordables. Mais concrètement, comment choisir une agence HubSpot ?

Qu’est-ce que HubSpot ?

HubSpot est une plateforme d’Inbound Marketing, centrée sur l'automatisation de l’ensemble des opérations marketing d'une entreprise. Il s’agit d'un véritable couteau suisse pour les sociétés en quête d’une solution efficace pour transformer leurs visiteurs en prospects, puis en clients.

Pour ce faire, HubSpot met à disposition un panel d’outils indispensables pour booster sa stratégie marketing et obtenir un meilleur retour sur investissement (ROI).

Pionnier de l’Inbound marketing, HubSpot s’affiche comme la solution phare choisie par les professionnels grâce à ses logiciels permettant la centralisation des données, dans le but de simplifier leur traitement et leur exploitation. Ce levier de croissance puissant et complet est destiné à des structures de toutes tailles et de tous secteurs : entrepreneurs, PME, grands groupes, marques internationales…

HubSpot : une plateforme tout-en-un

HubSpot propose 4 types de logiciels accessibles en version gratuite et payante, afin de satisfaire les besoins de toutes les entreprises.

Le Hub Marketing

Le Hub Marketing réunit toutes les fonctionnalités permettant d’augmenter son trafic sur la toile et générer plus de leads vers son site web. Ce logiciel se montre très utile lors de la mise en place de campagnes d’Inbound marketing.

Capture d'écran des tarifs du Hub Marketing d'HubSpot au 13/12/2023

Le Hub Sales

Le Hub Sales prend la forme d’un puissant CRM de vente qui centralise et actualise les databases de votre structure. Il offre l’opportunité d’obtenir le plus de données possibles sur vos prospects, clients et partenaires. Le logiciel facilite aussi le traitement des informations et des tâches à faible valeur ajoutée par le biais du marketing automation. Le but : vous concentrer sur les tâches les plus pertinentes de vos stratégies marketing.

Capture d'écran des tarifs du Hub Sales d'HubSpot au 13/12/2023

Pour le paramétrage du Hub Sales, rien de plus simple... tout est dans notre article : "Hubspot Sales : les bonnes pratiques de paramétrage de votre CRM augmenté"

Le Hub Services

Le Hub Services peut être recommandé aux entreprises à la recherche d’une solution de fidélisation clients, et afin de développer son réseau de contacts. Effectivement, ce CRM favorise une meilleure expérience utilisateur en vue de délivrer des services plus satisfaisants et plus intuitifs.

Capture d'écran des tarifs du Hub Service d'HubSpot au 13/12/2023

Le Hub CMS

Le Hub CMS apporte plus de compétitivité et de flexibilité à vos contenus, dans le cadre d’une stratégie content marketing. On parle notamment d’une gestion plus efficace des articles de blog, des plannings, des campagnes, de l’optimisation SEO…

Capture d'écran des tarifs du Hub CMS d'HubSpot au 13/12/2023

Vous désirez en savoir plus sur HubSpot, nous vous conseillons de lire notre article : Le guide ultime du CMS HubSpot. Dans cet article nous abordons des thèmes comme les avantages de ce CMS, les différentes fonctionnalités disponibles, les tarifs...

Faire appel à une agence certifiée HubSpot pour vous accompagner

L’importance des logiciels HubSpot pour vos stratégies digitales n’est plus à prouver. De ce fait, il peut s’avérer très utile de se faire accompagner et de choisir une agence HubSpot pour de meilleurs résultats et l’atteinte d’objectifs de vente plus poussés. Un accompagnement HubSpot est conseillé si vous cherchez à maximiser votre ROI et accélérer votre croissance.

L’agence ComExplorer dispose d’une expertise poussée quant à l’utilisation et l’exploitation de :

• L’Hub Marketing pour votre stratégie Inbound ;
• L’Hub Sales pour générer plus de ventes ;
• L’Hub Services pour améliorer votre expérience utilisateur ;
• L’Hub CMS pour l’optimisation de vos contenus.

6 conseils pour choisir le partenaire HubSpot idéal

Peut-être avez-vous besoin de l'aide d'un expert HubSpot pour vous lancer ou gérer votre stratégie actuelle ? Reste à dénicher la bonne agence. Avec la popularité croissante du logiciel et une pléthore de partenaires disponibles, comment trouver le partenaire HubSpot qui conviendra le mieux à votre entreprise ?

Faire le point sur ses besoins

Chaque entreprise est en quête d'une solution unique avec laquelle elle peut rapidement résoudre ses problèmes. Lorsque vous cherchez l’agence partenaire HubSpot idéale, vérifiez que les services et fonctionnalités fournis répondent bien à vos besoins commerciaux.

Si ces derniers concernent le marketing par e-mail, le développement de sites web, ou encore la gestion de contenu, mais que l'agence sélectionnée travaille sur la production de contenu et l'intégration de sites, vous n’obtiendrez sans doute pas les résultats escomptés.

Assurez-vous donc que les professionnels choisis se dotent de toute l’expertise dont vous avez besoin. Ainsi, vous travaillerez avec une agence volontaire qui fournit les meilleurs services possibles, à des besoins spécifiques.

Valoriser l’expérience de l’agence HubSpot dans son domaine

Nombreuses sont les agences qui font le choix de se spécialiser dans des secteurs d'activités précis. Choisir une agence HubSpot forte d’une grande expérience dans votre secteur vous garantira naturellement de meilleurs résultats.

Vous devez aussi pouvoir sélectionner un partenaire capable de fournir des exemples de ses réalisations et des données chiffrées obtenues ces dernières années. En effet, une agence peut posséder des années d'expérience mais ne pas réussir à susciter l'intérêt de ses prospects.

Alors si l'expérience compte, l'efficacité dans la prestation de services et l'établissement d'une relation solide avec les clients restent plus importants. Restez bien attentif à ces derniers points, sans oublier de comparer les prix de l'agence HubSpot pour ne pas mettre à mal votre budget.

Se renseigner sur le programme de partenariat HubSpot

HubSpot a mis en place un programme de partenariat HubSpot Agency, baptisé « Partner Tier ». Ce programme délivre différents niveaux de récompenses pour les agences qui accompagnent avec brio leurs clients. Certains niveaux sont réservés aux clients, d'autres aux partenaires.

Plusieurs facteurs entrent en considération pour obtenir ces gratifications :

• Le montant des revenus récurrents,
• Le taux de fidélisation,
• L’utilisation du logiciel,
• La réussite dans la stratégie d'Inbound marketing.

Quatre niveaux de récompenses sont dispensés :

Chacun de ces niveaux offre de multiples avantages aux partenaires qui les reçoivent : l'accès à des banques de données, à des consultants spécialisés, des promotions sur l’abonnement au logiciel… Les agences qui détiennent l’une de ces récompenses jouissent d'une expérience considérable et garantissent à leurs clients un service de qualité.

Vérifier les badges et certifications Hubspot obtenus

Une agence certifiée HubSpot se tient informée des dernières technologies, tendances et méthodes de travail. Elle bénéficie d’une connaissance accrue de l'outil HubSpot et fournit des fonctionnalités efficaces.

Lorsqu’elles sont particulièrement au point avec le logiciel, les agences reçoivent des badges indiquant leur niveau de maturité sur les sujets relatifs à l'Inbound marketing selon des critères de référence.

Gardez à l’esprit que ces badges ont tendance à récompenser le nombre de clients amenés à HubSpot. Il ne s’agit pas d’un certificat de qualité, bien qu'on puisse estimer qu’une agence avec beaucoup de clients sur HubSpot est un gage d'expérience de l'outil.

Vous l’aurez compris, choisir une agence HubSpot certifiée représente un point bonus non négligeable pour attirer de nouveaux clients et capter leur attention. Chaque agence certifiée reçoit un badge attitré à afficher sur son site comme ci-dessous avec ComExplorer :

Choisir une agence certifiée HubSpot qui vous ressemble

Une agence ne peut obtenir des résultats satisfaisants que si elle a pratiqué et testé ses propres services au sein de son activité. Si vous recherchez par exemple un partenaire commercial HubSpot ou une agence d'Inbound marketing, vous devez choisir une entreprise qui utilise déjà une approche de marketing entrant pour attirer de nouveaux clients et convertir ses visiteurs en prospects.

Toutefois, si cette même agence n'est pas en mesure de générer un bon ROI, elle ne sera pas un choix pertinent pour votre entreprise. Avant de prendre une quelconque décision, assurez-vous donc de sélectionner une agence dont les services et/ou les approches sont semblables aux vôtres.

Notez que faire appel à une agence, ce n’est pas seulement déléguer. Il est en effet essentiel d’entretenir de bons liens avec celle-ci et ses équipes. N’hésitez pas à demander qui gérera personnellement votre compte, comment se dérouleront les entrevues, et de quelle façon vous travaillerez ensemble. Si c’est avant tout une question d’alchimie, ça n’en reste pas moins un critère de choix important !

Rester à l'affût des réseaux sociaux et des avis

Si le client détient un pouvoir parfois sous-estimé, il est incontestablement un ambassadeur de taille. Et pour cause, il permet à une agence de booster sa visibilité tout en lui offrant un certain capital sympathie. On pourrait désigner le client comme un support de publicité ambulant. Grâce à lui, une agence devient bien plus qu’un simple produit ou service.

Avant de choisir une agence HubSpot, n’oubliez pas de faire un tour sur les réseaux sociaux des agences que vous avez sélectionnées et de prendre le temps de lire les avis. Un fort taux d'engagement traduit une certaine confiance de la part des clients, ainsi qu’une qualité de services non négligeable.

Prêt à faire décoller votre stratégie marketing ? Confiez-nous vos projets marketing. Oui... l’agence ComExplorer est certifiée par HubSpot. Du cadrage stratégique à la mise en place des campagnes, en passant par la refonte de site web avec HubSpot CMS, nous vous accompagnons de A à Z pour placer votre entreprise parmi les meilleures de son marché sur le digital !
Poursuivez votre lecture avec notre article : Quels sont les différents types d'agences partenaires HubSpot ?

Source : HubSpot
Crédit photo : TarikVision