Une nouvelle vision pour le digital de la recherche française

septembre 2018
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Case study

Avec plus de 30 000 collaborateurs, le CNRS est le porte-drapeau de l'excellence de la recherche française. Les plateformes digitales de l'institution sont les premiers points de contact avec une très grande diversité de cibles, aux attentes bien différentes.

La refonte de son dispositif numérique était l'une des priorités de l'année 2018, pour être capable à la fois :

  • D'incarner l'excellence de la recherche française, en France et à l'international,
  • De raconter et faire vivre la science pour sortir d'une perception trop technocratique et complexe,
  • D'apporter des services pratiques à deux cibles prioritaires : chercheurs et journalistes notamment.
Nombre de sites déployés
32
Durée du projet
12 mois
Avec la participation de :
Cosa Vostra & Ability

Les différentes étapes du projet

1
Préciser les cibles et leurs attentes
Conception des parcours utilisateurs
Le challenge : passer d'une vision d'un site créé par et pour les chercheurs à un site ouvert à de nombreux autres publics
2
Avec une usine à site Drupal
Développpement technique
Le développement du site Internet s'est attaché à définir 3 grands principes de sites : le site vaisseau amiral, les sites des instituts et les sites des délégations. Un espace journaliste spécifique a été mis en oeuvre pour répondre aux enjeux de réactivité et de communication dédiée.
3
Engager le CNRS dans une démarche d'amélioration continue
Suivi & TMA
Le projet ne s'est pas arrêté à la mise en ligne ! L'enjeu est désormais d'apprendre de l'ensemble des retours utilisateurs pour consolider et faire évoluer la plateforme.
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Un espace journaliste dédié

Cible privilégiée de la refonte, les journalistes ont besoin d'un espace dédié, avec de nombreuses publications réservées. Cet espace leur donne accès à des outils d'information prioritaires, comme la newsletter, directement générée depuis le site Internet et intégrant des notions d'embargos, de listes de diffusions multiples et de templates adaptés.

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