Conception de l'expérience utilisateur - UX/UI

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Le design d'expérience utilisateur (UX) est au coeur de tous les projets d'Adimeo. Les utilisateurs sont au centre de tous nos projets. Nous concevons l'expérience de navigation la plus efficace possible. Nous mesurons objectivement l'efficacité des dispositifs déployés. Nous formulons des recommandations stratégiques et opérationnelles pour améliorer les performances et de la satisfaction utilisateur.

Des méthodes inspirées du design thinking

Immersion & recherche utilisateur

Nous nous immergeons dès le début des projets dans votre univers, auprès de vos utilisateurs, pour comprendre votre métier et les besoins de vos utilisateurs. Nous exploitons des méthodes d'interview, enquêtes, sondages, questionnaires et ateliers pour interroger leurs pratiques, leurs attentes, leurs freins et leurs besoins.

Intégrer les utilisateurs à chaque étape

Réserver les tests utilisateurs à la mise en ligne du projet, c'est déjà trop tard. Nous impliquons vos utilisateurs finaux dès les démarches d'idéation du projet. C'est essentiel pour ne pas perdre de vue les enjeux de la conception utilisateur et adopter une démarche "lean ux".

Travailler en mode itératif et agile

L'UX n'est pas une science exacte ni une méthode figée. C'est avec un processus itératif, idéalement intégré dans une méthode agile, que les meilleurs résultats s'obtiennent. Une démarche agile sécurise ainsi les choix réalisés et garantit la convergence de tous les points de vue.

Veille, benchmarks et écoute de l'existant nourrissent notre analyse

Nous ne prétendons pas tout savoir, tout connaître. Nous sommes conscient que de nombreux autres acteurs travaillent à définir les interfaces de demain. Nous nous nourrissons en permanence de leurs analyses et de leurs productions pour mener par nous-même des réalisation "à l'état de l'art".

Conception & optimisation de vos dispositifs

Recherche & études utilisateur

Ces études utilisateur s'appuient sur différents outils et méthodes pour observer et auditer les comportements de vos utilisateurs :

  • Etudes ethnographiques
  • Personas
  • Audits ergonomiques
  • Eye-tracking, cartes de chaleur
  • Analyses quantitatives (analytics)
  • Focus group & Enquêtes

 

Conception d'interface

Le travail de conception d'interface exploite les méthodes suivantes et mesure l'efficacité des dispositifs déployés :

  • Benchmarks
  • User-flow
  • Cartographie de l'expérience utilisateur
  • Maquettage & prototypage d'interfaces
  • Tris de carte
  • Design graphique
  • Tests utilisateurs
  • Tests A/B

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