Quel logiciel emailing choisir pour ses campagnes marketing ?

Utiliser un logiciel d'emailing performant, simple d'utilisation et ergonomique est essentiel pour mener à bien votre marketing automation.Le marché offre une large palette de solutions. Aussi, pour vous accompagner dans votre prise de décision, une revue d'effectifs s'impose.

Mailchimp

Mailchimp est à ce jour une des références reconnues par les acteurs du marketing en matière d'emailing.

Nulle surprise si la marque dénombre 8 millions d'utilisateurs à travers le monde, car la solution présente des avantages réels :

• la version gratuite permet de gérer jusqu'à 2 000 contacts et d'envoyer 12 000 emails par mois
• une plateforme SAAS permet une utilisation nomade et à distance depuis n'importe quel navigateur
• le fonctionnement est des plus simples
• une large palette de templates est disponible pour des formats également responsives

Un point négatif tout de même : l'interface est disponible uniquement en anglais.

Sendinblue

Beaucoup plus confidentiel que d'autres solutions en termes de nombre d'utilisateurs (30 000 environ), Sendinblue offre cependant un rapport qualité-prix des mieux placés. La version gratuite permet notamment d'envoyer 9 000 emails par mois et ce, sans limite de nombre de contacts.

Les points forts :

• un tout-en-un qui permet l'envoi d'emails mais aussi de SMS
• l'interface est ergonomique à souhait et très simple d'utilisation
• des campagnes d'emailings transactionnels peuvent être créées : comme l'envoi d'un email à un seul contact pour lui signifier que son compte client a bien été créé par exemple
• possibilité d'intégrer des pièces jointes : factures, devis...
• possibilité de suivre les retours de la campagne sur Google Analytics

Le point négatif : la fonction d'édition de templates paraît moins bien fournie que chez la concurrence.

Getresponse

Getresponse tient particulièrement bien la corde car la solution est l'une de celles qui offrent le plus de fonctionnalités avancées.

Les points forts : 

• l'interface est en anglais et en français
• possibilité de gérer des campagne de marketing automation : un "plus" en inbound marketing
• une fonction A/B testing essentielle pour jauger de l'efficacité de l'email

Les points négatifs :

• la version gratuite n'est qu'une offre d'essai
• il faut compter dans les 150€/mois pour l'envoi de 10 000 emails maximum

Hubspot

Difficile pour ne pas dire impossible de ne pas traiter d'Hubspot dans cette revue d'effectif !

Car si notre agence le préconise et l'utilise, c'est en raison de ses points forts.

• une plateforme qui réunit à la fois un outil de gestion de publication de contenus et une fonction de gestion des campagnes emailing
• possibilité de lancer des campagnes de marketing automation en fonction de critères comportementaux notamment
• elle s'intègre à Salesforce, un CRM à la fois performant est particulièrement simple de fonctionnement
• possibilité de faire du tracking d'email, du scoring et de la gestion de contact
• des reporting détaillés et précis sur les campagnes réalisés sont disponibles pour piloter sa performance

Les points négatifs : à vrai dire, nous n'en voyons pas !

InfusionSoft

InfusionSoft peut tout à fait convenir à un spectre large d'entreprises et de marques de taille moyenne car il englobe l'essentiel de ce que vous pourrez attendre d'une solution d'emailing et de marketing automation :

• une gestion des contacts simple et efficace
• l'intégration dans un CRM
• la création de campagnes automatisées basées sur des comportements définis des leads ou clients
• une interface fluide et ergonomique

Les points négatifs : les fonctionnalités sont peut être un peu moins développées que les gros du marché tels que Hubspot

Mailjet

Disons-le tout de suite : Mailjet présente comme grand intérêt d'être certainement la solution la plus économique du marché ! Car pour moins de 18€/mois, il est possible de gérer 10 000 contacts et envoyer 50 000 emails par mois.

Ses autres points forts ?

• la possibilité de créer des emailings promotionnels et transactionnels
• la gestion de campagne de marketing automation
• des templates complets et léchés
• une interface intuitive qui rend l'utilisation de la solution particulièrement accessible
• la possibilité de lancer des campagnes A/B testing

Les points négatifs :

• la segmentation des listes de contacts n'est disponible qu'en version premium
• les campagnes de marketing automation méritent des améliorations
• l'affichage des emails en mode responsive n'est pas toujours à la hauteur de la concurrence

Bien d'autres solutions existent par ailleurs, le marché de l'emailing étant très concurrentiel. Parmi celles qui font également office de référence : Benchmark Email, Mailpro, Aeweber, Active Trail ou encore SilvePop.