Benchmark Google Ads : comment performent vos campagnes ?

L’optimisation de ses annonces Google Ads est cruciale, pour la mener à bien les résultats doivent être observés avec attention. Connaître la performance de ses campagnes est indispensable pour pouvoir les ajuster. Il faut relever ce qui a fonctionné et ce qui, au contraire, n’a pas obtenu le résultat escompté : le pourcentage de conversions, le nombre de clics… Mais il faut aussi pouvoir se situer par rapport à son secteur d’activité. Pour cela, quoi de mieux qu’un benchmark ? Connaître les chiffres des acteurs de son domaine, savoir s’ils ont performé et connaître les résultats de ses concurrents permet de savoir si votre stratégie fonctionne.

Effectuer un benchmark de ses performances sur Google Ads est donc très utile pour savoir où se situent vos statistiques de campagne par rapport à la moyenne générale. Dans cet article, nous nous appuierons sur les mesures de performance de différents secteurs sur l’année écoulée.

Pourquoi analyser vos performances Google Ads ?

Un benchmark Google Ads consiste à analyser les performances des autres secteurs d’activité ou des autres acteurs de votre secteur afin de constater si vos campagnes fonctionnent correctement par rapport au marché. En tant que stratégies d’acquisition payantes, les campagnes doivent être analysées. Leurs résultats doivent être observés pour être sûr de bien se positionner et de ne pas dépenser son budget inutilement.

Il est important de comprendre les normes de performance de votre secteur pour ne pas lancer une campagne Google Ads contre-productive ou perdurer dans une stratégie inefficace. Certains domaines fluctuent d’une année à l’autre. Et il est bon d’en connaître les changements pour pouvoir mettre en place une bonne stratégie de maintien de vos performances.

Dans cet article, nous vous donnerons une vision globale de la performance des différents secteurs d’activité^[1]. Ces données sont basées sur vingt-trois secteurs. Ces chiffres vous seront utiles dans la prise de recul nécessaire à la gestion et l’optimisation de vos campagnes et vos budgets.

Le coût moyen par clic

Le coût moyen par clic est le montant payé par l’annonceur à chaque clic sur son annonce et beaucoup de critères peuvent affecter ce résultat.

Si on analyse les chiffres 2022, on constate que le coût par clic moyen d'une annonce est compris entre 2 et 4 $. Les secteurs Business services et Industrie et commerce se situent dans la moyenne avec un coût moyen d’un peu plus de 4 $. Si vous évoluez dans un de ces domaines et que les chiffres de votre annonce ne se situent pas dans la tranche, alors il peut être judicieux de mettre en place des ajustements.

Les secteurs ayant le coût par clic le plus bas (moins de 2 $) sont l'immobilier, les arts et divertissements et les voyages.

Concernant les fluctuations, les secteurs beauté et finance et assurances ont subi la plus forte baisse (de 17 % et 11 %), tandis que les activités voyages et meubles ont enregistré la plus forte augmentation (16 % et 12 %).

Comment vous situer ?

Si votre secteur se situe dans les secteurs ayant subi des changements, cherchez-en la raison. L’augmentation des activités voyages peut être attribuée à la reprise des déplacements post-Covid, par exemple. Si vous ne faites pas partie des domaines à fort changement et que votre taux de clic est trop élevé par rapport à la moyenne de votre secteur d’activité, il faut alors le réajuster. Vous pouvez vous interroger sur vos accroches pour les rendre plus optimales, revoir vos enchères, A/B tester votre ciblage d’audience ou encore améliorer vos pages de destination.

Attention, il n'est pas forcément nécessaire de rechercher le coût par clic le plus bas possible. Certains mots-clés ont une valeur plus élevée. Dans ce cas, il vous faudra enchérir plus pour obtenir plus de clics et de conversions.

Le taux de clics moyen

Le taux de clics moyen (ou CTR) est le rapport entre les clics et les impressions publicitaires.

Au niveau des chiffres, la plupart des secteurs examinés ont des taux de clics moyens situés entre 6 et 7 %. Le seul secteur dont le taux de clics a subi une baisse est celui des achats, des objets de collection et des cadeaux, qui s’élève à 13 %. Presque tous les autres secteurs d’activité ont connu une augmentation.

Comment interpréter ces chiffres ?

Ces chiffres montrent une augmentation générale du taux de clics moyen. Alors si votre taux est inférieur à la moyenne de votre secteur ou n’a pas augmenté peut-être faut-il procéder à des modifications. Vous pouvez vérifier la pertinence de votre liste de mots-clés, expérimenter différentes approches de votre contenu pour le rendre plus accessible à votre audience, ajuster vos enchères ou bien affiner votre ciblage.

Le taux de conversion moyen

Le taux de conversion mesure le pourcentage d'utilisateurs qui cliquent sur votre campagne Google Ads et entreprennent une action (telle qu’effectuer un achat ou s’abonner à une newsletter).

Le taux de conversion moyen varie d'un secteur à l'autre, allant de 2 % pour l'habillement/mode et bijoux jusqu'à 15 % pour les secteurs des animaux et animaux de compagnie et celui des médecins et chirurgiens. Pour les arts et le divertissement, le taux de conversion moyen a augmenté de 34 %, en revanche les achats, les objets de collection et les cadeaux et la mode ont tous deux diminué de plus de 50 %.

Quelles mesures mettre en place

Selon les secteurs, les résultats sont considérablement différents, aussi votre taux de conversion doit être comparé précisément à votre secteur d’activité pour constater si vous êtes dans la moyenne. Si vous souhaitez améliorer votre taux de conversion, commencez par déterminer si vous proposez bien une solution claire à votre utilisateur. Si c’est le cas, alors peut-être pouvez-vous optimiser votre page de destination. Pour cela, faites des tests. Vous pouvez revoir votre mise en page ou encore le CTA…

Le coût par action

Le coût par action (coût par prospect, coût conversion ou coût par acquisition) est calculé en divisant le coût total d'une campagne par le nombre de conversions.

Le coût par prospect est une mesure plus nuancée que le coût par clic. Un faible coût est préférable mais les industries ayant une valeur client élevée peuvent se permettre de dépenser plus.

Les secteurs avec le coût par action le plus élevé (un peu plus de 80 $) sont les avocats et les services juridiques et les carrières. Les industries avec le coût par prospect le plus faible (moins de 18 $) comprennent les animaux et les animaux de compagnie et la réparation, l'entretien et les pièces automobiles.

L’augmentation la plus importante notée du coût par prospect d'une année sur l'autre concerne le secteur Carrière et emploi, passant de 54 $ à 81 $.

Que signifie ces résultats ?

Un coût élevé par action représente bien souvent de trop nombreux clics non convertis. Il vous faut alors sans doute cibler des mots-clés plus spécifiques ou examiner quels mots-clés génèrent des conversions à moindre coût et sont donc plus rentables. Puis orienter la majorité de votre budget vers ceux-ci.

Récapitulatif des résultats par secteur d’activité

Dans une stratégie marketing, il est essentiel de connaître son marché et sa position par rapport à ses concurrents. Les résultats d’une année sur l’autre peuvent différer mais grâce à ces chiffres, il est possible de comprendre les changements, d’anticiper et d’optimiser son annonce. Un benchmark Google Ads, en plus des statistiques fournies par la plateforme, complète votre vision de la performance de votre campagne.

Source :
[1] Nous nous baserons sur le rapport WordStream by LOCALiQ des données de référence 2022.

Crédit photo : Suppachok Nuthep